Syarat & Ketentuan

Halaman ini menjelaskan aturan pemakaian Gathuk, aplikasi kasir dan pengelolaan toko di gathuk.com. Dengan mendaftar atau memakai Gathuk, Anda menyetujui aturan di bawah ini.

1. Akun

• Anda mendaftar dengan data yang benar dan email yang bisa Anda buka.
• Anda menjaga kerahasiaan kata sandi. Semua kegiatan yang memakai akun Anda, termasuk oleh kasir dan staf yang Anda buatkan akun, menjadi tanggung jawab Anda.
• Segera beri tahu kami kalau akun Anda dipakai orang lain tanpa izin.

2. Masa coba gratis

Toko baru bisa memakai semua halaman Gathuk tanpa biaya selama 7 hari. Setelah masa coba habis, toko perlu menambah kredit supaya bisa terus dipakai. Data yang sudah Anda masukkan selama masa coba tetap tersimpan.

3. Kredit dan biaya

• Gathuk memakai sistem kredit. Anda menambah kredit lewat transfer, minimal Rp 100.000 untuk toko utama dan Rp 50.000 untuk toko downline. Kredit masuk setelah transfer kami periksa.
• Kredit dipotong setiap hari sesuai halaman yang Anda aktifkan. Harga tiap halaman tertera di halaman Kredit di dalam aplikasi.
• Paket Lite (kasir, gudang dan stok, produk, riwayat transaksi, supplier) adalah paket dasar yang selalu aktif.
• Halaman tambahan bisa Anda hentikan kapan saja. Penghentian berlaku mulai hari berikutnya.
• Kalau kredit habis, halaman berbayar terkunci sampai kredit ditambah. Data Anda tidak dihapus.
• Harga bisa berubah. Perubahan harga kami umumkan di dalam aplikasi sebelum berlaku.
• Kredit yang sudah masuk tidak bisa diuangkan kembali, kecuali ada kesalahan dari pihak Gathuk.

4. Toko downline

Toko bisa membuat toko downline dengan biaya pembuatan satu kali dan biaya perpanjangan tiap bulan, sesuai harga yang tertera di aplikasi. Hubungan dagang antara toko induk dan downline, termasuk harga, pengiriman barang, dan pembayaran di antara keduanya, adalah urusan kedua pihak. Gathuk hanya menyediakan alat pencatatannya.

5. Data toko Anda

Data produk, stok, transaksi, pelanggan, dan karyawan yang Anda masukkan adalah milik Anda. Kami menyimpan dan mengolahnya hanya untuk menjalankan layanan, seperti dijelaskan di Kebijakan Privasi. Anda bertanggung jawab atas kebenaran data yang Anda masukkan dan atas kewajiban Anda sendiri, misalnya pajak dan izin usaha.

6. Yang tidak boleh dilakukan

• Memakai Gathuk untuk menjual barang atau jasa yang dilarang hukum.
• Mencoba masuk ke toko orang lain, merusak sistem, atau mengganggu pengguna lain.
• Menyalin atau menjual kembali aplikasi Gathuk tanpa izin tertulis dari kami.

Akun yang melanggar bisa kami batasi atau tutup.

7. Ketersediaan layanan

Kami berusaha menjaga Gathuk tetap bisa dipakai setiap saat dan mencadangkan data secara berkala. Meski begitu, gangguan bisa terjadi, misalnya karena perbaikan, jaringan internet, atau hal di luar kendali kami. Gathuk adalah alat bantu pencatatan. Kami tidak menanggung kerugian usaha, kehilangan keuntungan, atau kerugian tidak langsung lain akibat pemakaian atau gangguan layanan, sejauh diizinkan hukum yang berlaku.

8. Berhenti memakai Gathuk

Anda boleh berhenti kapan saja. Kalau Anda ingin toko dan seluruh datanya dihapus, sampaikan permintaan kepada kami. Data yang sudah dihapus tidak bisa dikembalikan.

9. Perubahan aturan

Aturan ini bisa kami perbarui. Tanggal berlaku di bagian atas halaman menunjukkan versi terbaru. Kalau perubahannya penting, kami beri tahu lewat aplikasi atau email.

10. Hukum yang berlaku

Aturan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Kalau ada perselisihan, kita selesaikan dulu lewat musyawarah.

11. Hubungi kami

Pertanyaan tentang halaman ini bisa disampaikan lewat WhatsApp tim Gathuk.